Czy dany system franczyzowy to dobry pomysł na biznes?

czy franczyza to dobry pomysł na biznes?

Zanim przejdziemy do tytułowego problemu, odpowiedz sobie najpierw na proste pytanie: kiedy chętnie kogoś wynagradzasz, dając mu pieniądze, które ciężko zarobiłeś?

Czy przypadkiem nie wtedy, gdy ktoś Ci pomógł, gdy rozwiązał Twój problem, gdy spełnił Twoje oczekiwania, gdy dał Ci jakąś wartość? Twoim zadaniem jest zrobić to samo − dostarczać ludziom rozwiązanie problemu oraz oferować produkt, którego potrzebują i chcą. Postaw na pierwszym miejscu swojego klienta, a nie siebie!

🎧 Audio: Czy dany system franczyzowy to dobry pomysł na biznes?

Produkt, którego klienci potrzebują i chcą

Przepis na dobry pomysł jest bardzo prosty, ale trudny do zrealizowania. Musisz robić rzeczy, których ludzie potrzebują i chcą, oraz znaleźć się w odpowiednim miejscu i czasie, kiedy tego szukają.

Przykładowo, rolą właściciela restauracji nie jest ugotowanie najlepszej potrawy pod słońcem, tylko serwowanie posiłków, które chcą jeść klienci w danej lokalizacji, czyli w miejscu, w którym zamierza się prowadzić działalność. Myślenie tego typu ma fundamentalne znaczenie dla powodzenia w biznesie.

Mam nadzieję, że rozumiesz moje przesłanie. To powinno ułatwić Ci dokonanie wstępnej oceny, czy sam pomysł oferowany przez franczyzodawcę ma rację bytu i jest sens kupować licencję. W przypadku franczyzy zadanie jest ułatwione, ponieważ masz możliwość sprawdzenia historycznych wyników sprzedaży, które wskażą czarno na białym jakie jest rzeczywiste zapotrzebowanie na produkty oferowane przez franczyzodawcę.

Konkretna grupa docelowa

Od zdefiniowania profilu klienta należy rozpocząć analizowanie oferty franczyzowej. Musisz wiedzieć, do jakiej grupy docelowej skierowana jest oferta produktowa franczyzodawcy, aby:

  • oszacować potencjał rynku, ilu potencjalnych klientów liczy grupa docelowa,
  • sprawdzić, czy ta grupa jest kaloryczna, to znaczy, czy jest dochodowa,
  • zweryfikować, czy klient potrzebuje danego produktu lub usługi,
  • wiedzieć, gdzie szukać klientów,
  • ocenić, czy trudno dotrzeć do klienta,
  • wycenić koszt i czas dotarcia do klienta,
  • wiedzieć, jakich narzędzi użyć, aby pozyskać klientów,
  • wybrać odpowiednie kanały dystrybucji, sprzedaży i komunikacji.

To chyba wystarczająca liczba argumentów, aby przekonać Cię, że bez precyzyjnie zdefiniowanego klienta nie ma sensu iść dalej. Jak głosi stare powiedzenie, jak coś jest do wszystkiego, to jest do niczego.

Pamiętaj, że klient posiadający konkretne, twarde, mierzalne cechy jest łatwiejszy do zidentyfikowania. Im precyzyjniej określisz profil klienta, tym łatwiej go namierzysz i dotrzesz do niego. Enigmatyczny wręcz profil klienta, w stylu „elegancka kobieta ceniąca sobie luksus, szyk i wygodę…” mnie osobiście niewiele mówi. Wygoda, szyk, luksus, elegancja to pojęcia względne. Dla każdego znaczą coś innego.

Zgoła odmienny jest profil klienta, którym jest "przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą w branży pośrednictwa ubezpieczeniowego (PKD: 66.22.Z) w województwie śląskim (miejsce wykonywania działalności) od co najmniej 2 lat". Tak zdefiniowana grupa docelowa pozwala precyzyjnie określić liczbę klientów, a tym samym zweryfikować potencjał rynku oraz oszacować koszt pozyskania klienta.

Kończąc wątek grupy docelowej zadam Ci pytanie: czy wiesz, dlaczego firmy zazwyczaj upadają w pierwszych latach działalności? Ponieważ nie mają klientów, którzy generują pieniądze! Kiedy kończą się oszczędności lub zewnętrzne finansowanie, tracą płynność i bankrutują. Oczywiste i jakże prawdziwe, a zarazem zadziwiające i zatrważające, że wielu początkujących przedsiębiorców dalej tego nie rozumie! Ślepo wierzą w swoje przekonania, zamiast ruszyć tyłek do potencjalnego klienta i sprawdzić swoje hipotezy zanim zainwestują konkretne pieniądze.

katalog franczyz oferty

Potencjał rynku i konkurencja

Aby odpowiedzieć na tytułowe pytanie koniecznie zweryfikuj, jak duże jest „źródło przychodu”, czy jest w zasięgu wzroku i czy nie wyczerpie się w perspektywie najbliższych lat oraz kto już z niego korzysta. Niezbędne jest oszacowanie wielkości rynku i jego potencjału, tego, czy kurczy się, rozwija, czy też pozostaje w stagnacji.

Wybór rynku ma dalekosiężne skutki, które można odczuć dopiero w trakcie prowadzenia biznesu! Powinieneś również dokonać analizy konkurencji, zweryfikować zagrożenia i szanse oraz określić, jakie są bariery wejścia.

Marketing i sprzedaż

Precyzyjne określenie grupy docelowej przez franczyzodawcę ułatwia zarówno dobór kanałów komunikacji i sprzedaży, jak i oszacowanie trudności dotarcia do potencjalnych klientów, czas, koszt oraz niezbędne narzędzia.

Można mieć dobry pomysł, ale problemy związane z dotarciem do grupy docelowej obniżą jego atrakcyjność, a nawet przekreślą szanse na powodzenie. To bardzo ważny aspekt, który powinieneś uwzględnić na etapie weryfikacji ofert franczyzowych, zanim zdecydujesz się na rozpoczęcie współpracy.

Reasumując, sprawdź potencjał rynku, konkurencję oraz zainteresowanie wybranym przez siebie biznesem w grupie docelowej zanim zdecydujesz się na konkretną ofertę franczyzową. Pomocne będą poniższe pytania:

  • Jaki jest profil klienta?
  • Jaki jest realny popyt na produkty i usługi?
  • Czy biznes jest sezonowy lub opiera się na przejściowej modzie?
  • Jakie są opinie klientów na temat produktów, które zamierzasz sprzedawać?
  • Jaki jest potencjał rynku docelowego?
  • Jak duża i silna jest konkurencja?
  • Czy koncepcja ma istotne cechy nadające przewagę konkurencyjną?
  • Jakimi kanałami będziesz docierać do klienta?
  • Jaki jest koszt pozyskania klienta?
     

Jeśli uważasz, że niniejszy artykuł jest wartościowy to udostępnij go proszę (na dole znajdują się przyciski udostępnienia w mediach społecznościowych 👇). Dzięki Twojej pomocy dotrze on do większej liczby osób.

Autor: Maciej Makowski, twórca portalu WlasnyBiznes.pl

Gotowe pomysły na biznes

Artykuły o franczyzie, które mogą Cię zainteresować:

Więcej
  • Prawdziwe oblicze franczyzodawcy

    • Sprawdzona franczyza

    Firmy, które zdecydowały się na rozwój sieci franczyzowej, traktuję jak podmioty debiutujące na giełdzie papierów wartościowych. Stawiam im równie wysokie wymagania oraz oczekuję od nich pełnej transparentności. Dlaczego? Ponieważ w obu przypadkach podmioty biorą odpowiedzialność za swoich partnerów, czyli inwestorów lub franczyzobiorców.

  • Co to jest franczyza i na czym polega?

    • Sprawdzona franczyza

    Na początku należy podkreślić, że słowo franczyza (poprawna nazwa) jest bardzo często źle wymawiane, jako franszczyzna oraz mylone z terminem franszyza, który występuje w ubezpieczeniach i oznacza udział własny w szkodzie.

  • Proces uruchomienia franczyzy

    • Sprawdzona franczyza

    W procesie nawiązania współpracy z franczyzodawcą możemy wyróżnić kilka podstawowych elementów. W zależności od systemu partnerskiego i skomplikowania biznesu ten proces może zawierać dodatkowe punkty.

  • Zalety i wady franczyzy

    • Sprawdzona franczyza

    Franczyza daje wiele korzyści, ale jak to w życiu bywa, wszystko ma swoje plusy i minusy, więc nie zapominam o przedstawieniu jej wad oraz związanych z nią zagrożeń. Poniższe zestawienie plusów i minusów to mój punkt widzenia i jak każdy tego typu rozrachunek należy przeanalizować przez pryzmat własnych doświadczeń, potrzeb i oczekiwań. Dla Ciebie coś może być niewątpliwą korzyścią, a dla mnie ograniczeniem i wadą.

  • Jak wybrać najlepszą ofertę franczyzy?

    • Sprawdzona franczyza

    Jeśli nie masz własnego pomysłu na biznes a chcesz otworzyć firmę, to optymalnym rozwiązaniem jest skoncentrowanie się na ofertach franczyzy. Ta forma współpracy w ostatnich latach zyskała na popularności, co przełożyło się na ilość franczyzodawców.

  • Koszt uruchomienia i prowadzenia franczyzy

    • Sprawdzona franczyza

    Koszt uruchomienia franczyzy zależy od tego, jaki koncept biznesowy chcesz otworzyć. Na rynku dostępne są zarówno tanie franczyzy, jak i wysoko kapitałochłonne, ponieważ inwestycja może wynieść od kilku tysięcy złotych do nawet kilku milionów. Jak widzisz przedział jest dość spory, dlatego do wstępnej analizy użyj porównywarki franczyz, dzięki której przefiltrujesz oferty po kryterium finansowym. Możesz określić kwotę inwestycji  do 10 tysięcy, do 20 tysięcy, do 30 tysięcy, do 50 tysięcy, do 75 tysięcy, do 100 tysięcy złotych, itd.